Jak kupować
Przewodnik krok po kroku
Przeglądaj i znajdź ofertę
Przejrzyj gry, filtruj według kategorii i znajdź produkt, który chcesz. Sprawdź szczegóły oferty, oceny i okres gwarancji.
Bezpieczna płatność
Zapłać kartą lub z salda portfela. Jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone zgodnie z opisem, otrzymasz zwrot pieniędzy.
Odbierz item
Zamówienie dostarczamy my. Dane logowania do konta są przesyłane w formie zaszyfrowanej. Z naszym zespołem wsparcia możesz skontaktować się przez czat na żywo w każdej chwili.
Potwierdź i oceń
Sprawdź produkt i potwierdź dostawę, jeśli wszystko się zgadza. Wystaw ocenę i opinię o swoim zamówieniu.
Każde zamówienie sprzedaje i dostarcza Zagrena, i bierze za nie pełną odpowiedzialność. Jeśli zamówienie nie dotrze albo nie zgadza się z opisem, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Potwierdzenie dostawy to dla nas po prostu informacja, że zamówienie dotarło zgodnie z oczekiwaniami.
Gdy Twoje zamówienie zostanie dostarczone, dane logowania do konta pojawią się w formie zaszyfrowanej na stronie szczegółów zamówienia. Możesz od razu skopiować dane, zalogować się i zmienić hasło.
W okresie gwarancji możesz otworzyć spór, klikając przycisk "Otwórz spór" na stronie zamówienia. Dostarcz zrzuty ekranu i dowody. Nasz zespół rozpatrzy sprawę tak szybko, jak to możliwe, czas rozpatrzenia zależy od złożoności sprawy i bieżącego obciążenia.
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze dostarczone, możesz mieć możliwość jego anulowania. Po dostarczeniu anulowanie nie jest już możliwe, w razie problemu należy otworzyć spór.
Czas dostawy zależy od rodzaju produktu. Większość cyfrowych itemów dostarczana jest w ciągu kilku minut do kilku godzin. Szacowany czas dostawy jest wyświetlany przy każdej ofercie. Jeśli Twoje zamówienie nie zostanie dostarczone w tym czasie, możesz otworzyć spór.