• Kupowanie i sprzedaż kont do gier, itemów, walut i usług
• Uczciwe i dokładne opisy ofert
• Dostarczanie dowodów w przypadku sporów
• Pełna szacunku komunikacja między kupującymi a sprzedającymi
• Używanie metod płatności dostępnych na platformie

• Oszustwa: Fałszywe oferty, błędne informacje lub sprzedaż skradzionych kont
• Transakcje poza platformą: Kierowanie kupujących/sprzedających poza Zagrena
• Multi-konta: Naruszanie zasad dotyczących wielu kont
• Nadużycia: Wykorzystywanie systemu gwarancji lub zwrotów
• Nękanie: Brak szacunku lub groźby wobec innych użytkowników
• Treści nielegalne: Sprzedaż nielegalnych produktów lub usług

W zależności od wagi naruszenia mogą zostać podjęte następujące działania:

• Ostrzeżenie
• Usunięcie oferty
• Tymczasowe zawieszenie konta
• Trwały ban konta
• Zamrożenie salda portfela

• Dostarczanie dokładnych i szczegółowych opisów ofert
• Dostarczanie produktów w określonym czasie
• Reagowanie na zapytania kupujących w odpowiednim czasie
• Honorowanie wybranego okresu gwarancji
• Utrzymywanie ważnej weryfikacji KYC

• Niezwłoczne potwierdzanie dostawy po otrzymaniu produktu
• Nieudostępnianie zakupionych danych konta osobom trzecim
• Zgłaszanie problemów w okresie gwarancji
• Wystawianie uczciwych i sprawiedliwych opinii
• Nieusiłowanie wykorzystywania systemu zwrotów