Dicas de segurança
Recomendações para manter sua conta segura
Use uma senha forte e única
Escolha uma senha com pelo menos 12 caracteres, incluindo maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
Ative a autenticação em duas etapas (2FA)
Adicione uma camada extra de segurança à sua conta.
Troque imediatamente as credenciais da conta comprada
Após a entrega, atualize o e-mail, a senha e as perguntas de segurança o quanto antes.
Nunca negocie fora da plataforma
Negociações feitas fora da Zagrena não estão cobertas pelo pagamento protegido.
Nunca compartilhe suas credenciais
Ninguém, nem o time da Zagrena, vai pedir sua senha.
Não clique em links suspeitos
Cuidado com ataques de phishing. Sempre faça login pelo site oficial da Zagrena.
Monitore a atividade da sua conta
Confira regularmente seu histórico de pedidos e as transações da carteira.
Imediatamente após receber as credenciais:
- Troque a senha
- Atualize o e-mail vinculado
- Atualize as perguntas de segurança, se houver
- Ative o 2FA na conta do jogo
- Remova quaisquer formas de pagamento vinculadas pelo dono anterior
Sinais comuns de phishing:
- E-mails ou mensagens pedindo sua senha ou dados de pagamento
- URLs parecidas com a da Zagrena, mas ligeiramente diferentes
- Mensagens urgentes ameaçando suspender a conta
- Ofertas boas demais para ser verdade
- Usuários pedindo que você negocie fora da plataforma
Se suspeitar de acesso não autorizado, troque a senha imediatamente, ative o 2FA e contate o suporte. Revise transações recentes e relate qualquer atividade suspeita.
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